・ブランドの強さが、成功の最も大きな要素。長年、ライセンス製品によるブランドの希薄化が起こらない様につとめてる。 ・商品の働きには、何一つ説明せず、代わりにイメージ、価値、イデオロギーを心に訴えかける。これを、「精神的付加価値」と呼ぶ。 ・…

・利益＝（顧客当たり単価ー顧客当たり顧客コストー顧客当たり原価）×顧客数 ・時間のアービトラージ（裁定） 多くの企業が利益を出せているのは、他社がおいつくまでの時間の余裕を活かしているだけ。売上が右肩上がりの時代はいいが、これは、長く続かない…